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Home > 이용안내 > 초보자가이드
※ 상품검색방법

1) 구글 크롬을 반드시 설치 하세요. 쇼핑이 보다 빠르고 편리합니다.
  (크롬설치바로가기)

2) 검색하실 상표나 상품을 영어나 중국어로 번역한후

3) www.taobao.com 를 눌러 접속 하시고 검색창에 붙여넣어 주세요.

4)검색시작을 누르신후 아래쪽에 상품이 나열 되어 나오면 좌측 아래 메뉴에 보시면
  종합순,판매순,신용도,가격순,이 있습니다.

5)보통 판매순을 클릭 하시길 추천 드립니다.
  잘 팔리는건 이유가 있습니다.
※ 상품 선택하는 방법
1)검색후 나오는 상품들을 클릭 하시면 판매자의 개인샵으로 들어갑니다.

2)먼저 판매자의 등급과 인증마크등 거래기록횟수,상품평가등을 확인 하세요.
(판매자등급보기 및 인증마크 안내)
등급이 높은 판매자일수록 제품상태,환불,교환등에 대해 신뢰도가 높습니다.

3)구매하실 상품 고르기
제품 상세 설명과 디테일 사진등을 확인하시고 주문하실 사이즈와 색상을 정하시고,
해당 상품 맨위 주소창에 주소를 복사하세요.

4)상품 색상등 글자를 복사 하는 방법입니다.(구글 크롬용입니다)



*구매하고자 하는 이미지에 우측 마우스로 클릭하시고,
나오는 메뉴중에 검사,또는 요소검사를 선택하십시오.(크롬만 해당됩니다.)

*새롭게 나타나는 메뉴에 파란 부분을 클릭 하시면 해당 상품의 색상 글자가 나타납니다.

*모든 중국글자와 이미지에 공통 적용되오니 참조하세요.



※ 사이즈 및 색상 선택 안내
※ 해당 조견표는 대략적인 사이즈이며, 브랜드나 측정방법에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
※남성의류
한국사이즈 90~95 90~100 100~105 105~110 110이상
중국사이즈(키/몸무게) 165/
88~90
170/
96~108
175/
108~110
180/
118~122
185/
126~130
가슴둘레(cm) 89~94 97~102 104~109 112~120 120이상
목둘레(cm) 35~37 38~39 40~42 43~44 45~47
허리둘레(cm) 71~76 81~86 91~96 101~106 111
팔길이(cm) 78~81 81~84 84~86 86~89 89~91
※여성의류
한국사이즈 85~90 90 95 100
중국사이즈 160~165/
84~86
165~170/
88~90
167~712/
92~96
168~173/
98~102
가슴둘레(cm)
T셔츠(inch)
81~84
32~33
86~89
34~35
91~97
36~37
99~104
38~39
팔길이(cm)
블라우스
75~76 77~79 80~81 83~84
허리둘레(cm)
바지,치마(inch)
61~64
24~25
66~69
26~27
71~76
28~30
79~84
31~33
엉덩이둘레(cm)
바지,치마(inch)
88~90
34
93~95
35~36
98~102
37~38
105~109
39~41
※남성화
한국사이즈(mm) 255 260 265 270 275 280 285
중국사이즈 241 42 43 44 45 46 47
※여성화
한국사이즈(mm) 230 235 240 245 250
중국사이즈 36 37 38 39 40
※사이즈 보는 법
- 주요명칭
상의 肩宽-어깨 胸围-가슴둘레 衣长-길이 袖长-팔길이
하의 腰围-허리둘레 臀围-엉덩이둘레 裤长-기장
※중국사이즈 보기는 4가지 단어만 아시면 대부분 해결됩니다.
1. 肩宽 (진관/어깨너비)
2. 胸围 (슴위/가슴둘레)
3. 腰围 (요위/허리둘레)
4. 体重 (티중/체충)

ex: 반팔소매를 예를 들어보겠습니다.(단위는 cm 체중은 근 입니다.)

S号(s사이즈), 肩宽43(어깨43), 胸围98(가슴98), 袖长18(팔길이18),衣长62(총길이62)
身高160(키160),体重100 (약 50kg/ 중국체중의 절반 하시면 kg입니다.)
※의류 상세 설명 보기
※ 견적 신청안내
구매하고자 하는 상품의 견적을 신청하는곳 입니다.

1) 정확한 주소,핸드폰번호 ,이메일 ,수취인성명,등을 빠짐없이 기재합니다.
회원가입을 미리 해두시는게 편리합니다.(회원가입 및 로그인 클릭) 
 

2) 판매자에게 구매할 물건 갯수를 선택하세요.
(예시: A라는 판매자에게 티셔츠 1개, 바지1개, 신발1개를 구매시 3개를 선택)
원하시는 상품 갯수에 따라 그 갯수만큼 주소창이 나타납니다.
구매할 상품의 주소를 복사하여 견적신청 상품 주소란에 붙여 넣습니다.



3)주소,단가,수량,사이즈,색상,등을 반드시 기재 합니다 (사이즈 및 색상선택 안내) 
예:단가 200 , 수량:1 , 색상/사이즈 : 회색/M

4) 배송방법및 특수포장, 원박스제거 등 필요하신 옵션이나 특이사항을 선택하신후
완료를 클릭 하시면 견적신청은 끝이납니다.
이때 특수포장이나 상세검수, 사진촬영등 특수요구사항은 댓글 남겨주시면 견적에 포함 합니다.
(검품 및 재포장 안내참조) 

※ 대체상품 및 구매취소 안내사항
1) 견적신청시 일부상품에 재고가 없다는 문자가 오면 빠른시간안에 해당 계시란에
대체 상품을 올려 주시거나 취소 또는 다음 회차에 주문하시기 바랍니다.

2) 간혹 무책임한 판매자가 있어 입금후에도 재고가 없거나 발송지연 연락이 오는 경우도 발생하오니
아라비안에서 보내는 문자 또는 댓글을 확인해 주세요.

3) 입금은 가능한 빠른 시간안에 입금 해주세요.
고객님 께서 시간을 들여 검색하신 제품이 재고가 없거나 판매자가 상점을 폐업 하는 경우가 흔히 있습니다.
또한, 48시간 동안 입금이 없으면 구매견적이 자동으로 취소됨을 양해 해주시기 바랍니다.

4) 입금후 해당 판매자에게 주문이 이루어진후엔 구매 취소 및 환불이 불가 합니다.
해외배송 전에는 상품의 교환은 가능 할수 있으나 상품의 하자없이 환불은 불가하며,
중국현지의 왕복 물류비는 고객님께서 부담하셔야 함을 양해바랍니다.

5) 주문하신 상품이 모두 중국 현지 물류센터에 도착하면 한국 고객님께 발송을 위한 해외배송이 시작 됩니다.
표기되는 진행사항을 잘 확인 하시기 바랍니다.

주문접수 ▶ 견적발급 및 입금대기 ▶ 상품주문 및 현지배송 ▶ 도착후 해외배송
※ 해외배송 이용안내
※해외배송이용안내 및 통관 안내

1)현재 아라비안은 안전한 EMS를 할인된 가격으로 사용하고 있습니다.

2)명품 또는 브랜드나 고가의 제품은 EMS 배송이 안전하고 편리합니다.

3)소액의 브랜드류 제품은 원박스, 텍, 라벨을 제거 하시는 게 자가 사용물품으로 인정 받아
EMS 간이 통관에 유리합니다.(같은 종류/디자인 2개 이상은 자제하세요.)

4)특송은 폐기와 각종 비용발생등 문제가 발생 할 수 있어 현재 사용하지 않습니다.

5)해운 EMS 배송이 신설 추가 되었습니다. 항공대비 2~3일 느리지만 배송가격이 저렴합니다.

6)한국 세관 통관 불가시 중국으로 무료 반송이 가능합니다.(EMS)

7)기타 제품 종류에 따라 안전한 통관과 배송비용에 필요한 모든걸 안내 해드립니다.
수입신고 후 관세를 내는 게 저렴한 경우도 있습니다.

8)아라비안은 무책임하게 한국으로 물건을 보내는 행위는 절대 하지 않습니다.
어떠한 물건이든 소중하게 통관/배송에 최선을 다합니다.

9)한국 세관 면세통관 기준은 품목이 정해진 것 외엔 대부분 세관장 판단입니다.
인터넷 정보를 맹신하지 마세요. 포장에 따라서도 통관상황이 변합니다.

10)오랜 기간 한중 무역업으로 다져진 인프라와 노하우로 고객님께 안전으로 보답하겠습니다.

11)아라비안은 구매 제품에 맞춰 고객님이 값싸고 편하게 받으시도록 다 알아서 해드립니다.
타오바오 직구, 아라비안에 맡기시면 어렵고 불안하지 않습니다.
※ 각 해외 운송별 특징
EMS 항공 항공특송 EMS 해운 사업자
운송료 할인가 보통 저가 제품별변동
운송 안정성 분실 및 파손시
보상기준있음
보험 미가입시
보상 없음
분실 및 파손시
보상기준있음
보험 미가입시
보상 없음
발송무게 및
부피
30kg
총길이1.5m이하
30kg/1.5m이하
부피 요금적용
30kg
총길이1.5m이하
상담
중량/부피
전부가능
면세 및 통관 150$
(약1000위안)
이하 개인물품
면세적용
150$이하
개인물품 면세적용
150$이하
개인물품 면세적용
제품별변동
배송 조회 가능 가능 가능 변동
배송 기간 2~3일 2~3일 3~5일 변동
간이통관 여부 가능/반송가능 불가/압류또는폐기 가능/반송가능 관세사통관
통관비용 여부 없음 세관검사건 해당시
비용발생 또는폐기
없음 있음
한국 배송료 없음 없음 없음 있음
※EMS 상품 발송시 최대 부피 및 무게
- 최대부피: 가로+세로+높이=150cm 이내(하나의 길이가 1m이상은 불가)
- 최대무게: 30kg/박스
- 최대가격: 150$(약 1000위안)이내/박스
※한국 세관 통관절차
(※내용 확인하기)

※수입금지품목 및 과세/면세/합산과세 범위
(※내용 확인하기)

※자가사용인정 기준 및 품목별 면세기준
(※내용 확인하기)

※국제 우편물 통관시 예상 세액 조회
(※내용 확인하기)

※국제 우편물 파손 및 분실시 보상절차
(※내용 확인하기)

※해외직구에 대한 각종 정보
(※내용 확인하기)

※ 교환 및 환불
※ 항공 EMS
중국 → 한국 항공 EMS 요금표 (45% 할인요금) 단위 kg / 위안
기본(0.5)/kg 99 / 위안 5.5 329
1 122 6 352
1.5 145 6.5 375
2 168 7 398
2.5 191 7.5 421
3 214 8 444
3.5 237 8.5 467
4 260 9 490
4.5 283 9.5 513
5 306 10 536
* 항공물류 금지품목은 견적시 해운 물류로 견적해 드립니다.
※ 해운 EMS
중국 → 한국 해운 EMS 요금표 (최종합산요금) 단위 kg / 위안
기본(0.5)/kg 57 / 위안 5.5 195
1 66 6 204
1.5 83 6.5 221
2 92 7 230
2.5 117 7.5 247
3 126 8 256
3.5 143 8.5 273
4 152 9 282
4.5 169 9.5 299
5 178 10 308
* 해운 EMS는 항공대비 평균 2~3일 느리지만 가격이 저렴합니다.
* 상기 가격은 해운EMS + 항만물류비가 추가된 최종금액입니다.
※배송후 요금 적립 및 사용 안내

1)구매하신 상품이 중국 물류센터에 도착하면 분류/검품 후
상품에 하자가 없으면 한국으로 해외배송 포장을 시작합니다.
모든 상품을 맞춤 포장후 항공 또는 해운 EMS 에서 중량 체크를 하여 최종 배송금액이 결정됩니다.

2)중량예측이 어려운 물건인 경우 견적과 다르게 배송요금 변동이 생길수 있습니다.
입금하신 배송요금이 남으면 자동으로 적립금으로 충전되며 언제든 사용, 환급이 가능하니 안심하세요.
배송금액이 모자라면 신속한 진행을 위해 고객님의 보유 적립금으로 결제후 사용금액을 통보해드리며
즉시 한국으로의 배송을 진행 합니다.
추가배송요금 발생시 적립금이 없거나 모자를 경우엔 추가 배송요금 납입 안내 문자를 발송해드립니다.
실중량은 EMS송장에 표기되오니 확인하시기 바랍니다.

3)한국 배송후 통관이 정상적인 경우 2~3일내 상품을 수령 하실수 있습니다.

중국 - >한국 EMS 요금 조회
(요금 조회하기)

한국 -> 중국 EMS 요금 조회
(요금 조회하기)
※ 교환 및 환불

1) 입금전
*상품의 교환 및 취소가 가능합니다.
*입금을 하시지 않으면 48시간후 자동으로 주문취소가 됩니다.제품 확인후 재주문 해주세요.
*제품 교환시 상품주소 및 색상,사이즈 등을 수정하시면 재견적 해드립니다.
*너무 잦은 상품변경은 자제해 주시고 가급적 신중히 신청해주세요.

2) 입금후
*즉시 주문에 들어가므로 상품 수정은 불가하며 취소 및 환불 할수 없습니다.
*상품이 한국 배송전 상태라면 소액의 현지 물류비로 단순 교환이 가능합니다.(환불은 1:1문의)
*상품의 재고가 없을 경우는 취소,환불,상품 교환이 가능합니다.
*아라비안에서 검품시 불량이 발생한 경우 취소, 교환, 환불이 가능합니다.
*현지 배송이 오래 걸리는 경우 취소 및 환불, 대체상품 교환 가능 여부를 알려드리겠습니다.
*현지 배송중 파손되어 도착제품은 아라비안에서 교환, 환불 조치 하고 통보해드립니다.

3) 상품을 받으신 후
*하자가 없는 상품 교환은 왕복 배송료를 부담 하셔야합니다.
*불량은 교환 및 환불이 가능합니다.(불량상황에 따라 고객부담 배송비가 발생할수있습니다)
*배송상 파손이나 단순변심에 의한 환불은 불가합니다.
*배송에 의한 파손시 EMS 보상 규정을 안내해드립니다. (EMS이용고객에한함)
*EMS보상규정보기:https://ems.epost.go.kr/front.Tracking05.postal
*온라인 구매특성상 작은 색상차이 및 작은 사이즈 차이로는 환불이 불가능 합니다.
*단순한 사이즈,색상 교환의 경우 해당 판매자와 상의해야합니다.
  텍,라벨,포장등을 제거하지마시고 전화또는 1:1문의주세요.(타오바오 교환 기한은 7일이내 입니다.)

4) 배송기간 안내
*주문일로부터(또는 입금일) ~ 10일 이내에 배송됩니다.
*단 현지물류 상황과 휴일 또는 배송수단 따라 다소 차이가 있을수있으니 양해 바랍니다.
*취급주의 제품은 물류상황 ,검품 ,포장등에 이유로 배송기간에 다소 차이가 있습니다.

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